Aviso de Privacidade

Este aviso explica quais dados a Les Amants Lingerie coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode pedir a qualquer momento. Ele segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Controladora: empresa inscrita no CNPJ 59.370.029/0001-08, em Santa Catarina. Contato para assuntos de privacidade: contato@lesamantslingerie.com.br.

Última atualização: agosto de 2026.

• Cadastro e pedido: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e de cobrança.
• Pagamento: os dados do cartão são digitados direto no ambiente do processador de pagamento. A loja recebe apenas a confirmação e os últimos dígitos.
• Navegação: páginas vistas, peças clicadas, origem da visita, tipo de aparelho e endereço de IP, por meio de cookies.
• Contato: o que você escreve por e-mail, WhatsApp ou formulário.

• Processar o pedido, emitir a nota fiscal e entregar a peça.
• Responder dúvida, troca, devolução e garantia.
• Prevenir fraude e proteger a loja e as clientes.
• Cumprir obrigação legal e fiscal.
• Melhorar o site e mostrar anúncios mais relevantes, quando você aceita os cookies de marketing.
• Enviar novidades e ofertas por e-mail, se você pediu para receber. Dá para sair da lista em qualquer mensagem.

Só com quem precisa participar da entrega ou da operação da loja:

• Plataforma da loja virtual (Shopify) e serviços de hospedagem.
• Processadores de pagamento e antifraude.
• Correios e transportadoras.
• Emissor de nota fiscal e contabilidade.
• Ferramentas de e-mail, análise de tráfego e publicidade (por exemplo Meta e Google), quando os cookies de marketing estão aceitos.

A gente não vende os seus dados. Nenhum parceiro recebe mais do que precisa para prestar o serviço contratado.

Dados de pedido ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil, em regra 5 anos. Dados de marketing ficam enquanto você quiser receber, e são apagados quando você pede o descadastro.

Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dado incompleto ou desatualizado;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário;
• portabilidade;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento.

Escreva para contato@lesamantslingerie.com.br. A gente responde em até 15 dias.

O site roda em conexão criptografada (HTTPS) e o acesso ao painel administrativo é restrito e protegido por senha e verificação em duas etapas. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente com risco relevante, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei.

A loja não é destinada a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças de forma intencional.