Informações úteis

Termos e Condições

As regras da loja, escritas de um jeito que dá para entender.

Este site é operado pela empresa inscrita no CNPJ 59.370.029/0001-08, sediada em Santa Catarina, que atua sob o nome fantasia Les Amants Lingerie. Ao navegar, se cadastrar ou comprar aqui, você concorda com as condições abaixo.

Última atualização: agosto de 2026.

1. Quem pode comprar

A compra é permitida a pessoas maiores de 18 anos com capacidade civil, ou a menores devidamente representados. Os dados informados no cadastro devem ser verdadeiros e atuais. A loja pode cancelar pedidos com dados incorretos, incompletos ou com indício de fraude.

2. Produtos, fotos e cores

As peças são produzidas em pequena escala e podem ter pequenas variações de acabamento entre unidades. As fotos são feitas com iluminação de estúdio e a cor exibida pode variar conforme a tela do seu aparelho. Não consideramos defeito a diferença de tom causada por calibragem de tela.

3. Preços e disponibilidade

Os preços são em reais e valem para a compra feita neste site. A loja pode alterar preços e retirar peças de circulação a qualquer momento, sem afetar pedidos já confirmados.

Em caso de erro evidente de digitação de preço, a loja pode cancelar o pedido e devolver integralmente o valor pago, comunicando a cliente.

O estoque é compartilhado entre canais de venda. Se uma peça esgotar entre o pagamento e a separação, a gente avisa e você escolhe entre trocar por outra peça ou receber o reembolso integral.

4. Pagamento

O pagamento é processado por instituições financeiras parceiras, em ambiente próprio e criptografado. A loja não armazena dados de cartão. O pedido só entra em separação depois da confirmação do pagamento.

5. Entrega

A entrega é feita por Correios ou transportadora, no endereço informado no pedido. O prazo começa a contar da confirmação do pagamento e é composto pelo tempo de separação mais o tempo de transporte. Atrasos causados por transportadora, greve, fenômeno climático ou informação de endereço incorreta não geram indenização, mas a gente acompanha e resolve junto com você.

6. Trocas, devoluções e arrependimento

As regras completas estão em Trocas e Devoluções, que faz parte destes Termos. O direito de arrependimento em 7 dias corridos segue o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

7. Cadastro e senha

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade feita na sua conta. Se desconfiar de acesso indevido, troque a senha e avise a gente.

8. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, fotos, vídeos, modelagens e o desenho deste site pertencem à Les Amants Lingerie. Reprodução, cópia ou uso comercial sem autorização por escrito é proibido.

9. Cupons e promoções

Cupons têm prazo de validade, não são cumulativos e podem ter valor mínimo de compra. O cupom de primeira compra vale uma única vez por cliente. Uso indevido, revenda de cupom ou criação de contas repetidas para reaproveitar desconto podem levar ao cancelamento do pedido.

10. Privacidade

O tratamento dos seus dados está descrito no Aviso de Privacidade e na Política de Cookies.

11. Alterações e foro

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento, e a versão publicada nesta página é a que vale. Fica eleito o foro da comarca do domicílio da consumidora para resolver qualquer questão, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Atendimento: contato@lesamantslingerie.com.br · (48) 99909-9511 · segunda a sexta, das 9h às 18h.